Verbod op beste prijsgaranties

20 december 2013 |
Verbod op beste prijsgaranties<

Het Bundeskartellamt in Duitsland verbiedt beste prijsgaranties. De 'beste prijs' clausule van boekingssite HRS is in strijd met mededingingsregel; onderzoek naar andere hotelsites wordt gestart.

Bonn, 20 december 2013
Vandaag verbood het Bundeskartellamt (de Duitse Autoriteit Consument en Markt) HRS (een online travel agent zoals Booking.com) om nog langer de 'best price' clausule (most favoured nation clausule) te hanteren in haar contracten. Het Bundeskartellamt heeft bij vonnis HRS opgedragen die clausule vóór 1 maart 2014 uit de contracten en algemene voorwaarden te verwijderen, voor zover het hotels in Duitsland betreft. Dat meldt KHN.

Ook stappen tegen Booking en Expedia
Andreas Mundt, directeur van het Bundeskartellamt:
"Op het eerste gezicht lijkt het alsof consumenten voordeel zouden hebben bij deze door boekingsites gebruikte clausules. Echter, uiteindelijk verhindert deze clausule dat er op andere plaatsen lagere prijzen kunnen worden aangeboden. Sterker nog, zij maken het aanzienlijk moeilijker voor nieuwe aanbieders om de markt te betreden, omdat deze partijen geen lagere prijzen mogen/kunnen aanbieden. Dat is de reden waarom we nu ook juridische stappen nemen tegen de online boekingsites Booking.com en Expedia.com. Ook zij hebben dezelfde clausules in hun contracten met hotels".

HRS in beroep?
Dit soort clausules in de contracten die de HRS boekingsite haar hotelpartners voorlegt , verplicht hotels om altijd de laagste kamerprijs, het maximaal aantal kamers en de meest gunstige reservering- en annuleringsvoorwaarden op internet óók aan te bieden via het HRS-portaal. Het wordt hotels zelfs al sinds maart 2012 verboden om gasten, die direct bij het hotel boeken, betere voorwaarden te bieden!
HRS kan nog in beroep gaan tegen het vonnis en om schorsing van deze beslissing.

Over toeval gesproken
Deze zaak begon te rollen toen Andreas Mundt een nacht extra wilde bijboeken in een hotel aan de Chiemsee (Duitsland). De dubbele kamer kostte hem en zijn gezin 90 euro via de website van HRS; het hotel was op de bewuste dag bijna leeg. Mundt wilde zijn verblijf daarop met een nacht verlengen. Tot zijn verbazing was de kamer ineens 5 euro duurder(!). De uitleg bij de receptie: de laagste prijzen kunnen alleen via het online hotel portal van HRS gegeven worden, dat is contractueel zo vastgelegd. HRS heeft de pech dat de bewuste gast, Andreas Mundt, president van het Bundeskartellamt bleek te zijn. Mundt zette direct zijn juristen op deze kwestie en vandaag was de bewuste uitspraak. Over toeval gesproken.

Thijs Jacobs

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Overig nieuws

Interview Longread
Hotelier Gijs Hendrikx: ''Ik betaal huur op basis van bezetting''

“Hee, met Gijs!” Ik moet even nadenken, maar dan valt het kwartje. Het is Gijs Hendrikx, de veelbelovende en succesvolle hotelier uit Venlo die mij belt. “Ik bel je even om te vertellen hoe het hier in Venlo allemaal is gegaan tijdens de coronacrisis. Volgens mij mag ik van geluk s...

Onderwijs Ondernemen
Deze hotelprofessionals zijn klaar voor het post-corona tijdperk

Blije gezichten van hotelprofessionals. We vonden het wel weer eens tijd om met iets positiefs te komen. Op de foto zie je de cursisten die met goed gevolg de Revenue Management training - aangeboden door HM Academy, met als trainer Stan Josephi - hebben afgerond. Kansen pakken Ondanks de rece...

Hotelbouwplannen Achtergronden
Hotel de Heerlickheijd van Ermelo heeft een compleet nieuwe fitness

Hotel de Heerlickheijd heeft geïnvesteerd in een compleet nieuwe fitness. Gasten van het hotel en inwoners van en rondom Ermelo kunnen aan de slag met de gloednieuwe apparatuur en gewichten om optimaal te werken aan hun conditie en gezondheid. De Wellness & Fitnessclub wordt aanstaande zate...

Hotelketens Coronacrisis
Het nieuwe normaal wordt ‘het nieuwe speciaal’ bij WestCord Hotels 

Met de zomerperiode in het vooruitzicht introduceert WestCord Hotels ‘het nieuwe speciaal’ met buitengewone mogelijkheden van haar unieke hotels. Door het veelgebruikte ‘nieuwe normaal’ om te dopen naar ‘het nieuwe speciaal’ wil WestCord Hotels laten zien dat het ...

Personalia Hotelketens Internationaal
Marcel van Aelst benoemd tot chairman van Okura

Dat de eeuwenoude handelsrelatie die in Deshima ontstond tussen Japan en Nederland onverminderd sterk is en doorsijpelt in hedendaagse betrekkingen, blijkt uit veranderingen binnen de top van de Japanse Okura-groep. Met de benoeming van Marcel van Aelst als Chairman van Okura Nikko Hotel Management ...

Fletcher Hotelketens
Fletcher Hotels krijgt kansen te groeien in de huidige coronacrisis

De grootste hotelketen van Nederland, Fletcher Hotels, krijgt vele kansen om door te groeien in de huidige coronacrisis; vooral door het overnemen van hotels die failliet zijn gegaan vanwege de coronacrisis. Het bekende Arc Hotel in Renesse heeft per 15 maart de deuren moeten sluiten in verband met ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Lees Nu
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: