Onderzoek: hotelboekingen komen binnen via deze kanalen

5 februari 2019 | Thijs Jacobs

SiteMinder, een platform voor de acquisitie van gasten uit de hotelbranche, onthulde vandaag de jaarlijkse lijsten van de kanalen die in 2018 de hoogste totale boekingsinkomsten hebben opgeleverd voor hotels in Nederland en andere top-reisbestemmingen in de wereld. Variërend van directe hotelwebsites tot een nieuw scala aan kanalen van derden, weerspiegelt de diversiteit van de lijsten dit jaar een toename van de keuze van de consument die hotels dwingt om te concurreren en daarom zaken te doen via meer boekingskanalen dan ooit tevoren.

Enorme groei online kanalen

SiteMinder's algemeen directeur, Mike Ford, merkt op dat de toegenomen diversiteit ook een indicatie is van een boekingslandschap dat de afgelopen jaren is geëxplodeerd en geen tekenen van vertraging vertoont. Volgens Euromonitor International zijn de wereldwijde online hotelverkopen de afgelopen tien jaar meer dan 264 miljard dollar gestegen tot meer dan 170% groei in de afgelopen tien jaar, waarvan alleen al meer dan 13% in het afgelopen jaar.

"Dit jaar vonden we bijna 20 boekingskanalen die voor het eerst in onze lijsten zijn opgenomen. Dus terwijl de populairdere merken blijven domineren, zien we een breder scala aan spelers ontstaan. Deze trend weerspiegelt niet alleen de steeds groter wordende lijst van opties die nu beschikbaar zijn voor reizigers die hun verblijf boeken, maar ook de daaruit voortvloeiende behoefte van hotels om op meer boekingskanalen te zijn dan ooit om gelijke tred te houden met de eindeloze wegen naar aankoop", zegt de heer Ford.

Op basis van de totale bruto-omzet van de klanten van SiteMinder in Nederland, waren de 12 beste hotelboekingskanalen in 2018:

1.    Booking.com
2.    Expedia
3.    Hotel websites (direct bookings)
4.    Hotelbeds (incl. GTA + Tourico)
5.    Hostelworld Group
6.    Agoda    7.    Global distribution systems
8.    HRS - Hotel Reservation Service
9.    Sunhotels
10.    Voordeeluitjes
11.    Totalstay
12.    Lastminute.com.

"Het aantal reizen naar Nederland bedroeg vorig jaar 18,6 miljoen, een stijging van 83% ten opzichte van 10 jaar geleden. Terwijl deze groei kansen biedt, stelt het enorme volume hotels ook voor de uitdaging om zaken te verwerven uit een veranderende mix van potentiële gasten", zegt Rebeca Rubio, Country Manager - Nederland bij SiteMinder. "Onze lijst laat zien welke kanalen de hoogste totale omzet voor de hoteleconomie van het land hebben behaald. Met name nu het Nederlandse Voordeeluitjes in beeld komt, is het duidelijk dat lokale hotels niet alleen internationale reizigers moeten aantrekken, maar ook binnenlandse".

Het platform van SiteMinder verwerkte in 2018 meer dan 87 miljoen online boekingen - 166 per minuut. De boekingen bedroegen in totaal US$28,7 miljard (€25,6 miljard) aan inkomsten voor de 30.000 hotelklanten wereldwijd.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Overig nieuws

Hotelketens Internationaal
Icelandair Hotels heeft een koper gevonden

De Icelandair Group heeft in het Maleisische Berjaya Land Berhad een koper gevonden voor Icelandair Hotels. Via de Ierse dochter Berjaya Property Ireland Limited neemt het een meerderheidsaandeel in de hotelketen. Icelandair heeft op dit moment acht hotels op IJsland, met een negende hotel in ont...

Accor Amsterdam
Vierde Accor-hotel klaar voor meetings en events farmaceuten

Ook Novotel Amsterdam City voldoet nu aan de eisen voor meetings en events in de gezondheidszorg / farmaceutische industrie. Het is het vierde als groen gecertificeerde Accor-hotel, na Mercure Amsterdam City, Movenpick Amsterdam City Centre en Novotel Amsterdam Schiphol Airport. De locatie in de omg...

Internationaal Advertorial
Het Royal Senchi Hotel in Ghana is tevreden met Van Hessen

Het Royal Senchi Hotel in Ghana maakt al vanaf 2013 gebruik van de Hotel Applicaties van Van Hessen: Opera PMS – Micros POS en Materials Control. Gelegen op twee uur rijden van de hoofdstad Accra, in Akosombo, tref je hier een klein paradijs aan. General Manager Gerard Schraven (Nederlandse...

Achtergronden Longread
Zo gaat de NVWA te werk

De Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit houdt toezicht op de voedselveiligheid bij horecabedrijven, brouwerijen en andere horecaleveranciers. Als ondernemer heb je veel invloed op een goede beoordeling en daarmee een lichtere vorm van toezicht door de NVWA. Zorg dus dat je weet wat de NVWA belangr...

Amsterdam Opening
Verslag van de pre-opening van citizenM Amstel Amsterdam

Hospitality Management woonde de 'pre-opening' van citizenM Amstel Amsterdam bij. Michael Levie en Robin Chadha leidden de aanwezigen hoogstpersoonlijk rond, waarbij ook de rol van communicatiemanager Paola niet onderschat mag worden, en lichtten de keuze voor deze locatie toe. Levie: &q...

Interview Longread
Horecakoning Casper Reinders: "Ik zou weleens een hotel willen openen"

Casper Reinders is een van de grootste en meest baanbrekende horecaondernemers in Nederland. Ik mocht een dagje met hem mee om enkele van zijn prachtige zaken te bezoeken en bij te praten over het huidige horecalandschap, de verhalen achter zijn horecaimperium, design, uitdagingen en de toekomst. Ca...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Lees Nu
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: